bilety/ karnety – FAQ

Kiedy rozpoczyna się sprzedaż karnetów?

Sprzedaż karnetów rozpoczyna się 12 września 2017 r. o godzinie 12.00.

Kup karnet

Do kiedy trwa sprzedaż karnetów?

Sprzedaż karnetów trwa do 15 października 2017 r. bądź do wyczerpania puli.

Kup karnet

Ile kosztuje karnet?

Cena karnetów:
–  250 zł (z VAT).

Cena karnetów dla posiadaczy Karty Przyjaciół Kina Nowe Horyzonty:
–  235 zł (z VAT)

Liczba karnetów jest ograniczona. Sprzedaż karnetów może zakończyć się wcześniej w przypadku wyczerpania puli.

Kup karnet

Do czego uprawnia karnet?

Karnet upoważnia do wejścia na wszystkie pokazy filmowe w ramach 8. American Film Festival. Warunkiem dostania się na pokaz filmowy jest wcześniejszy odbiór bezpłatnego biletu (zwanego dalej „wejściówką”) na wybrany film w wyznaczonych przez Organizatora kasach Kina Nowe Horyzonty.

Kup karnet

Od kiedy można odbierać wejściówki?

Odbioru wejściówek na filmy można dokonywać w godzinach otwarcia Kina Nowe Horyzonty, od godziny 8.30 dnia poprzedzającego pokaz filmowy do godziny rozpoczęcia danego pokazu filmowego, w wyznaczonych kasach kina. W dniu 23 października wejściówki będzie można odebrać w godzinach od 12.00 do 20.00. Wejściówki będą wydawane do wyczerpania puli i Organizatorzy nie gwarantują możliwości otrzymania wejściówki na każdy pokaz filmowy. Wejściówki są nienumerowane. Wejściówka jest ważna tylko z karnetem. Niemożliwy jest wstęp na seanse tylko za okazaniem wejściówki.

Czy na filmy otwarcia i zamknięcia festiwalu należy odbierać wejściówki?

Na seanse otwarcia i zamknięcia należy odebrać bezpłatne wejściówki w wybranych kasach w Kinie Nowe Horyzonty (Wrocław, ul. Kazimierza Wielkiego 19A-21). Na seans otwarcia (24 października 2017) wejściówkę należy odebrać 23 października w godzinach 12.00-20.00 bądź 24 października w godzinach od 8.30 do godziny rozpoczęcia seansu otwarcia. Na seans zamknięcia (29 października 2017) wejściówkę można odbierać od 28 października od godziny 8.30 do 29 października do godziny rozpoczęcia seansu zamknięcia. Wejściówki są wydawane do wyczerpania puli miejsc.

Ile wejściówek może odebrać jedna osoba?

Właściciel karnetu może odebrać tylko jedną wejściówkę na pokaz filmowy z danego bloku godzinowego w danym dniu. Jako blok godzinowy rozumiane są seanse odbywające się w odstępstwie czasowym nie większym niż 45 minut (np. 9.45, 10.00 i 10.30 – jeden blok godzinowy).

Co zrobić w przypadku, kiedy chcę zrezygnować z pojedynczego pokazu?

W przypadku braku możliwości pojawienia się na seansie, na który została odebrana wejściówka, należy ją zwrócić do wyznaczonych kas biletowych w Kinie Nowe Horyzonty. Można tego dokonać najpóźniej 15 minut przed rozpoczęciem seansu.

Czy karnet można odstępować?

Karnetu nie można odstępować. Jest on przypisany do osoby, która go kupiła. Jest na nim jej imię, nazwisko oraz zdjęcie. Odstąpienie karnetu innej osobie spowoduje jego utratę.

Jak dołączyć zdjęcie do karnetu?

Składając zamówienie na karnet (wcześniej musisz być zarejestrowany na naszej stronie www.americanfilmfestival.pl). Zdjęcie dołącza się do karnetu na tej samej zasadzie, jak dołącza się plik (załącznik) do maila. Kupując karnet festiwalowy możesz także zrobić zdjęcie przy użyciu kamery internetowej.

Jakie są wymagania co do zdjęcia, które dołącza się do zamówienia na karnet?

Powinno to być aktualne zdjęcie portretowe w pliku o wielkości nieprzekraczającej 2 Mb o minimalnych wymiarach 400 pikseli x 400 pikseli, najlepiej w rozdzielczości 300 DPI.

Zdjęcie posłuży do identyfikacji właściciela karnetu. Brak zdjęcia bądź też zdjęcie uniemożliwiające identyfikację osoby zamawiającej karnet spowoduje unieważnienie zamówienia.

Kiedy rozpoczyna się sprzedaż biletów na 8. American Film Festival?

Sprzedaż biletów filmowych online oraz przedsprzedaż biletów w wyznaczonych kasach Kina Nowe Horyzonty rozpoczyna się 17 października 2017, o godz. 09:00

Ceny biletów na seanse filmowe:

25 zł – pojedynczy bilet na galę otwarcia oraz pojedynczy bilet na galę zamknięcia

22 zł – pojedynczy bilet

19 zł – pojedynczy bilet dla posiadaczy Urbancard Premium oraz posiadaczy kart Przyjaciół Kina Nowe Horyzonty (bilety wyłącznie w sprzedaży online)

18 zł – pojedynczy bilet w karnecie „5+” czyli na 5 i więcej seansów

17 zł – pojedynczy bilet w karnecie „10+” czyli na 10 i więcej seansów

12 zł – pojedynczy bilet na filmy pokazywane w ramach retrospektywy Samuela Fullera

Jeżeli jesteś posiadaczem Urbancard, lub funkcjonalności miejskich zakodowanych na elektronicznej legitymacji studenckiej z aktywnym statusem Premium, mamy dla Ciebie specjalną zniżkę na festiwalowe seanse. Dzięki niej możesz oglądać filmy za 19 zł. Promocja obejmuje do dwóch biletów zakupionych na każdy z seansów. Rabaty nie sumują się, nie dotyczą pokazów i wydarzeń specjalnych. Zniżka nie wlicza się w bilety wielokrotne 5+ i 10+. Bilety dostępne tylko w sprzedaży online na stronie festiwalu.

Pod jakim adresem internetowym mogę zakupić online bilety na 8. American Film Festival?

Bilety pojedyncze oraz wielokrotne można zakupić na stronie www.kinonh.pl W celu zakupu biletów pojedynczych należy wybrać z repertuaru interesujący nas seans, a następnie liczbę biletów. Kolejnym krokiem jest opłacenie zamówienia przez internetowy system płatności Dotpay. Aby zakupić bilet wielokrotny 5+ lub bilet wielokrotny 10+ należy wybrać z repertuaru seans, a następnie samodzielnie zaznaczyć odpowiedni typ biletu (tj bilet wielokrotny 5+ lub bilet wielokrotny 10+). W kolejnym kroku należy kliknąć opcję „dodaj do koszyka” i kontynuować zakupy.

Co to jest bilet wielokrotny 5+ i 10+?

Bilety wielokrotne 5+ i 10 +:

  • Bilet wielokrotny 5+ to pakiet  biletów imiennych, składający się z co najmniej 5 biletów zniżkowych (maksymalnie do 9 biletów) na wybrane seanse filmowe, nie nakładające się na siebie godzinowo. Cena biletu pojedynczego w tym pakiecie wynosi 18 zł (zniżka 4 zł na każdym bilecie).
  • Bilet wielokrotny 10+ to pakiet biletów imiennych, składający się z co najmniej 10 biletów zniżkowych na wybrane seanse filmowe, nie nakładające się na siebie godzinowo. Cena biletu pojedynczego w tym pakiecie wynosi 17 zł (zniżka 5 zł na każdym bilecie).

Aby zamówić bilet wielokrotny należy, korzystając z przycisku „dodaj do koszyka”, samodzielnie wybrać , co najmniej 5 lub co najmniej 10 biletów zniżkowych, zależnie od zamawianego typu biletu wielokrotnego. Decydując się na pakiet 5+ należy samodzielnie wybrać bilet o nazwie „Bilet wielokrotny 5+”, zaś dla pakietu 10+ bilet „Bilet wielokrotny 10+”. Po złożeniu zamówienia na bilet wielokrotny, bilety kupowane w następnym zamówieniu będą w cenie normalnej, chyba, że ponownie zostanie zamówionych więcej niż 5 lub 10 biletów (tj. kolejny bilet wielokrotny).

Do biletów wielokrotnych wliczają się bilety w cenie 12 zł (na filmy Samuela Fullera).

Do pakietów wielokrotnych nie wliczają się bilety w cenie 25 zł oraz bilety zniżkowe przysługujące posiadaczom Urbancard Premium i karty Przyjaciela Kina Nowe Horyzonty.

Kupując bilet wielokrotny można zamówić tylko jeden bilet na określony seans z danego bloku godzinowego w danym dniu. Jako blok godzinowy rozumiane są seanse, odbywające się w odstępie czasowym nie większym niż 45 min, np. 9:45 ,10:00 i 10:30 to jeden blok godzinowy.

Kupując bilet wielokrotny możliwy jest także zakup biletu dla osoby towarzyszącej. W tym celu, należy wybrać bilet ze zniżką dla siebie i bilet w cenie regularnej (22 zł) dla osoby towarzyszącej.

 

 

Płatność za zamówione internetowo bilety

Za zamówione internetowo bilety można zapłacić w kolejnym kroku po dokonaniu wyboru seansu oraz liczby biletów, korzystając z jedynej formy płatności dostępnej na stronie (płatność DotPay – przelew lub karta).

Wydruk/Odbiór biletów

W przypadku pojedynczych biletów zakupionych poprzez stronę www.kinonh.pl Kupujący może wybrać jedną z form odbioru biletów:

Bilet w postaci załącznika w formacie PDF, który zostanie dostarczony na wskazany adres poczty elektronicznej.
Odbiór osobisty w kasach Kina Nowe Horyzonty
Zakupione bilety może odebrać wyłącznie osoba, na której imię i nazwisko zostało złożone zamówienie zakupu.
Bilet można odebrać za okazaniem dowodu osobistego lub innego dokumentu ze zdjęciem.
Nie będą wydawane duplikaty biletów.